Conquistar novos clientes e conhecer as suas preferências e gostos, para conseguir manter a sua lealdade e garantir a qualidade do suporte pós-venda, são necessidades[…]

“Um pouco de Facebook e um par de tweets por dia.” Esta é a receita de muitas startups envolvidas com a mídia social. Neste mal-entendido, o poder[…]

Você e eu almejamos ter sucesso em todas as esferas da vida. Embora, na maioria dos casos, não sabemos o que é exatamente, mas de alguma[…]

Definir o posicionamento de uma marca é um dos maiores  desafios no desenvolvimento de um negócio ou da atividade de uma startup, sendo vital para[…]

Quando alguém fala sobre “marketing de conteúdo” realmente estamos falando de “engenharia de conteúdo” – documentos cientificamente otimizados, tais como blogs, estudos de caso e notas técnicas para[…]

Como já disse várias vezes, há aspectos diferentes em estratégia web que toda startup deve ter, como um site, um blog corporativo e uma presença em redes sociais. Hoje vamos[…]

A Internet revolucionou o relacionamento comercial com os clientes que não são mais ouvintes passivos e se tornaram ativos e atores influentes que informam e compartilham suas opiniões e experiências[…]