As 5 regras básicas para storytelling

Storytelling é, por agora, uma verdadeira arte, que envolve pesquisa, planejamento e competência. Os melhores contadores de histórias são capazes de tomar decisões que promovam suas histórias, envolvendo o público-alvo através da divulgação de informação vital para apoiar a narrativa.

Storytelling pode, teoricamente, ser feito em qualquer coisa que tem a necessidade de ser suportado pelo ponto de vista da comunicação: uma empresa, uma marca, um produto, uma pessoa ou um evento.

O elemento-chave de contar histórias é um assunto sério e não pode, portanto, ser deixado ao acaso. Em particular, há cinco regras básicas que devem ser seguidas para alcançar uma narrativa bem-sucedida.

Conhecer e compreender o objeto de contar histórias e o público-alvo; falar com um tom autêntico

Este capítulo trata o tom e caráter da narrativa: estes devem ser compatíveis com as características fundamentais da marca ou o sobre o tema da narrativa. É, necessário ter pleno conhecimento das características distintivas e traços para mostrar uma narrativa que está em linha com eles e, portanto, credível, consistente e eficaz em relação ao destino.

Respeite os 5 W de jornalismo

Estes são necessários para obter uma base sólida sobre a qual possa construir uma história linear e envolvente. Claro que você pode adicionar mais detalhes que enriquecem ainda que parcialmente, não se trata apenas dos 5 W, mas da manutenção dessa estrutura como referência fixa e imóvel para construir uma narrativa digna desse nome.

1. Quem é o protagonista da história? Você precisa esclarecer imediatamente o sujeito da história.
2. O que acontece na história? O uso de um lote determinado de antemão é vital para não deixar tudo ao acaso.
3. Quando a história é contada? A contextualização dos acontecimentos narrados são necessários para facilitar a compreensão do público de referência.
4. Onde a história se passa? É essencial precisar os locais onde a história se desenvolve, a fim de ajudar o alvo para compreendê-lo melhor.
5. Por que é a sua história? É importante explicar melhor quais são os fatores que motivam a sequência de eventos da história.

O poder de detalhes e imaginação

Mesmo que os pontos de vistas anteriores sejam essenciais para a narrativa propriamente dita, a diferença entre uma narrativa eficaz e as pobres reside muito frequentemente nos detalhes e elementos específicos da trama. Estes servem na verdade para capturar a atenção e o interesse do público de referência, diferenciando e caracterizando a história como único e inimitável.

A melhor maneira de comunicar os detalhes de uma narrativa é a de mergulhar (mais ou menos idealmente) o seu alvo em uma experiência sensorial: elementos distintivos da história devem emergir da percepção através dos cinco sentidos, que é a arma mais eficaz para conquistar seu público.

Um erro para evitar, no entanto, é a de empinar demais elementos narrativos da história: você deve escolher o que é útil para a narrativa e o que não é, o que é interessante para o seu alvo e o que é um pouco supérfluo. Tudo o que não é útil para uma história é susceptível de ser prejudicial, e, portanto, devem ser eliminados.

Mostre, não diga!

Para comunicar um conceito de uma forma eficaz e credível, é preferível evitar afirmando explicitamente, como aconteceu, por exemplo, nas velhas comunicações publicitárias. Na verdade, é mais eficaz se comunicar indiretamente o que você quer expressar, através da narração dos eventos, tornando-o uma mensagem direta, reforçando assim a autenticidade e a persuasão.
Conhece o começo e o fim

Em um mundo ideal, o narrador de uma história sabe exatamente o início e o fim de tudo antes mesmo de começar a contá-la. Na verdade, muitas vezes acontece que no início você não sabe o final exato da história e então é necessário fazer alguns ajustes, a fim de preservar a consistência.

O importante é precisamente este último, a conservação da organicidade total da narrativa, a fim de torná-la inteligível e credível para o público-alvo certo.

Contar uma história, como pode ser visto a partir destas recomendações, não é fácil, mas quando você pode fazê-lo da maneira correta, os resultados podem ser mágicos.