Autor: Edson Caldas Jr.

Introdução necessária e IMPORTANTE

Como as marcas devem explorar – ou se devem explorar – o atual momento sociopolítico que o Brasil está passando? Este é um assunto que com certeza será muito explorado por aqui.

A sugestão foi da minha queridíssima amiga Bruna Novo, e no JobCast #09 eu dou algumas dicas sobre o assunto.

Gostaria de ressaltar que eu não sou o dono da verdade e que todo conteúdo publicado por aqui é baseado na minha experiência e, principalmente, na minha opinião. Discordar ou concordar é saudável da parte do leitor e só ajuda a fomentar o conteúdo discutido e  ampliar a nossa percepção sobre o assunto, visto a importância do tema.

Por que essa introdução? Por entender que para algumas pessoas, a política, infelizmente, ainda é um assunto que se aborda com fanatismo. Principalmente no ambiente digital. Mas não neste humilde espaço ao qual me dedico a expor minha opinião, ensinar e aprender com os leitores. Fanatismo aqui não tem espaço.

A minha ideia com esse conteúdo é ajudar de alguma maneira os profissionais envolvidos com Comunicação e Marketing, a entenderem que o assunto deve ser abordado com maturidade, profissionalismo e estratégia. Não vamos misturar as coisas.

As oportunidades de um mercado sociopolítico caótico no ambiente digital

Se a sua marca não tem no DNA empresarial e na filosofia adotada, nenhum viés que justifique-a defender qualquer um dos lados – direita ou esquerda – é melhor seguir em frente e optar por não se posicionar sobre o assunto. Você nunca saberá o impacto desse posicionamento, e o quanto isso será prejudicial para os seus negócios. No entanto, uma coisa é certa: você vai desagradar um dos lados e prejudicar a imagem da sua empresa. Mas, se no posicionamento trabalhado ao longo dos anos da sua marca, existe alguma característica que permita defender e se posicionar sobre o tema e levantar bandeiras partidárias, vá em frente, mas tenha em mente que isso colocará seu negócio em uma linha de risco muito grande. Sabemos que assumir riscos faz parte de qualquer negócio, desde que sejam planejados.

Como os profissionais podem aproveitar do momento sociopolítico caótico no ambiente digital

Não tenha dúvidas que, ao contrário do que muitas pessoas acreditam, esse cenário desastroso também pode ser uma ótima oportunidade de crescimento do principal capital que a sua empresa precisa: o captar intelectual da equipe.

Investir em capacitação e inteligência digital é um excelente começo para entender como se comunicar com o seu consumidor que, diga-se de passagem, anda tão confuso quando as empresas atuantes no ambiente digital devido a todo esse caos que estamos enfrentando.

Se você conseguir blindar um bom time na sua equipe de Marketing Digital e dar a devida importância, principalmente para o monitoramento estratégico e a análise de sentimento da sua audiência, já é um excelente começo.

As pessoas querem a comunicação lapidada para elas. E, a melhor forma de entregar uma comunicação contextualizada e estratégica sobre qualquer assunto – inclusive política – é com uma boa coleta de dados inteligente.

O Estevão Soares, CEO da estrategi.ca, diz uma frase que, embora pareça clichê, não é. É a realidade hardcore vivida a cada dia que passa com toda essa evolução da tecnologia.

“Não é que as pessoas não gostem de publicidade. Elas não gostam da publicidade que não é feita pra elas.”

Parece óbvio, mas se eu fosse você levaria essa frase mais a sério todos os dias quando for elaborar qualquer planejamento de comunicação, seja digital ou não. E, convenhamos, passou da hora de parar de colocar essa barreira entre online e offline. Tá na hora – ou já passou da hora – de começarmos a maturar as ideias criativas e entender que comunicação sem uma análise de dados estratégica e com foco na performance, vai começar a perder força.

Se você leu até aqui ou assistiu o vídeo, muito obrigado pelo tempo investido. 🙂
Até o próximo JobCast.   

Marketing de Conteúdo: Produção de Conteúdo x Profissão

No JobCast #8, dou algumas dicas sobre como a produção de conteúdo independente, com foco na sua profissão, pode te ajudar a se posicionar de forma madura e estratégica no seu mercado de atuação. A sugestão do tema foi do meu amigo Thiago Luz, do site D20 Inc. e, com certeza, este será um tema que ainda vou explorar muito por aqui.

No vídeo acima, eu em me baseio em 3 pilares essenciais para que você consiga se posicionar de forma estratégica, usando o potencial do Marketing de Conteúdo, e ser visto pelo mercado como um bom profissional.

Ao contrário da maioria dos conteúdos que a gente vê por aí, e que eu mesmo já postei por aqui, não vou focar em quesitos técnicos, mas, sim, no comportamental, como transparência, humildade e bom senso.

Resolvi seguir uma linha mais focada no comportamento, para que o vídeo não seja útil apenas para pessoas envolvidas com Marketing de Conteúdo especificadamente, e pessoa ajudar outras pessoas que também tem vontade, ou já produzem conteúdos sobre a sua área de atuação, independente do segmento.

O seu Marketing de Conteúdo precisa transparecer o profissional que você é!

Não é de hoje que tenho visto pessoas replicando conteúdo para ter volume de publicações. Além da réplica de conteúdo, mesmo que você seja o autor, ser uma prática nada recomendada, o volume de conteúdo repetido não vai fazer com que você se posicione como uma pessoa que produz conteúdo, mas sim, mostrar um certo lado preguiçoso da sua parte. E, quando o assunto é profissão, preguiça é uma palavra que não cabe no dicionário.

No Marketing de Conteúdo, umas das etapas mais importantes de se trabalhar  é que você tente definir os objetivos do conteúdo que você vai produzir, antes mesmo de começar. Como diria Michael Porter:

“A melhor estratégia começa com a definição correta do objetivo”

Com os objetivos bem definidos, você vai conseguir não só visualizar onde quem chegar com aquele tempo investido no que produz, como também não vai ser um profissional repetitivo. Além, é claro, de mostrar que você tem dedicado um tempinho para estudar sobre os assuntos que publica. Vamos lembrar que ser transparente também significa não extrapolar no que publica, apenas para mostrar, você precisa ter certa autonomia e conhecimento no assunto, para poder dialogar com seus futuros leitores, caso eles tenham alguma dúvida ou discordem do ponto de vista que você expôs no seu conteúdo.

Marketing de Conteúdo é um mundo a parte: seja humilde

Sim, humildade é um dos pilares que você deve seguir antes de expor o seu ponto de vista. Entenda que você está entrando em um universo sem fronteiras e que o seu conteúdo poderá ser acessado por qualquer pessoa do mundo. Ser humilde e entender que você não sabe tudo é essencial para que você produza conteúdo com mais cuidado e preocupe-se com o que publica. Principalmente se você tem uma frequência diária de publicações.

Então eu não posso errar? Não deve, mas nós somos seres humanos e isso pode acontecer. E, nesses casos, como já aconteceu comigo, ser humilde para pedir desculpas e retificar-se do seu erro  com a sua audiência não é feio. Feio mesmo é ignorar e achar que você sabe tudo, ou até mesmo, como já vi muitas vezes acontecer, deletar o que foi publicado e não assumir o erro.

Marketing de Conteúdo e bom senso deve SEMPRE caminhar juntos

Digamos que você tem um blog muito bacana, que você se dedica diariamente para produzir conteúdo de qualidade e quer que as pessoas leiam o que você escreve/grava por ali, mas, ele não tem a quantidade de visitas que você espera e, então, você começa a forçar a barra e achar que precisa, a qualquer custo, aumentar a sua audiência.

A dica aqui parece meio óbvia, mas nem sempre é respeitada: tenha bom senso e paciência para entender que quando se trata e escreve sobre assuntos mais complexos e focados em carreira, nem sempre as coisas vão andar na velocidade que você pretende. Marketing de Conteúdo; foque primeiro no conteúdo, depois no Marketing.

Entenda que você precisa de uma audiência qualificada, e, não, somente, de muitos acessos. Já comentei por aqui a importância de se explorar, mesmo que superficialmente, os dos que o Google Analytics te entrega, para começar a identificar onde o seu conteúdo está dando certo e onde está dando errado.

Se estamos falando de um conteúdo com foco no seu posicionamento perante o seu mercado de atuação, é melhor ter menos audiência lendo seus conteúdos do que muitos acessos desqualificados, o que vai, certamente, aumentar a sua taxa rejeição, fazendo com que você não seja visto como deseja pelo mercado, e colocando você como um profissional que não entende tanto do assunto. Bom senso, jovens padawans, tenham bom senso!

Vou ficando por aqui e espero que as dicas tenham sido úteis de alguma maneira. Como disse no vídeo, falei sobre algumas vantagens e de como criar um blog profissional pode te ajudar na profissão e, principalmente, o porquê o seu currículo não vale mais nada.