Os melhores dados em que basear suas decisões de marketing

Se você tem um blog da empresa e não realiza testes regulares você está certamente a desperdiçar dinheiro.

Além de uma série de benefícios que são mensuráveis (indexação em motores de busca, reputação, geração de novos clientes), o blog é uma ferramenta perfeita para qualquer empresa. Ele permite que você faça uma análise dados mais precisas que oferece o mercado: o comportamento real dos clientes.

Na prática observar de perto os leitores de seu blog é um método científico para compreender:

O que eles estão procurando
No que eles estão mais interessados
Como eles reagem ao seu conteúdo

Isso é uma bandeja de prata para tirar conclusões que podem revolucionar a sua abordagem de marketing. Permite que confie em dados mais precisos e defina objetivos para tomar decisões importantes.

Confrontado com um investimento de marketing a decisão é feita usando estes parâmetros:

Na minha opinião (opinião do empresário)
De acordo com a agência (opinião baseada na experiência)
Barato (motivação liderada por poupança)

O que você pode fazer com o teste de um blog?

Você pode observar o comportamento dos clientes, medir e desenvolver uma solução vencedora.

Na prática, você vai entender:

Quais são os conteúdos mais comentados
O que eles preferem compartilhar
Que artigos resultaram em um pedido de contato direto
Como os leitores reagem a diferentes formas de conteúdo (imagens, vídeos, podcasts)

Eu rapidamente listei alguns parâmetros, mas a lista vai sobre e sobre.

ATENÇÃO: não precisa testar e medir tudo, mas apenas obter as respostas que precisa. É assim que você pode analisar “na minha opinião” com dados precisos.

Exemplos de “Eu acho” popular:

Eu acho que os nossos clientes:

Preferem vídeo com os textos
Preferem textos curtos ao invés de textos longos
Preferem assuntos técnicos
Preferem ou não prefere …

Com dados precisos essas frases se tornariam:

Assistir conteúdo de vídeo em X% dos casos e ler textos a Y%
Ler textos curtos em X% dos casos e textos longos a Y%
Assuntos técnicos para receber X% das visitas
Dados mais precisos sobre comportamentos específicos …

Obviamente, quanto mais seu blog for visitado e ativo maior será o número de dados obtidos = mais resultados produzidos pelas escolhas desses dados.

E-book – Guia do ROI em blogs corporativos

Grupos de foco, pesquisas de mercado, e podemos fazer algumas perguntas?

Para as grandes empresas fazer pesquisa de mercado, grupos focais e pesquisas sempre foram uma ferramenta para analisar o comportamento do cliente.

Eu não quero equiparar o blog a essas ferramentas, mas é indiscutível que ferramentas como estas sempre foram de longe de atividades de marketing normais para MPE.

Em suma, com os dados corretos se torna fácil e automático entender o que o consumidor quer e dar a resposta adequada.