Desenvolva os clientes antes de Desenvolver o produto

Olá amigos do Novo marketing.

Durante muito tempo foi pregado que para se ter sucesso era necessário muita pesquisa, muito planejamento e um esforço enorme em desenvolver o produto. Muito tempo gasto desenvolvendo o produto e conjecturando sobre o que os clientes vão gostar.

Na hora de lançar o produto o que era feito? Algo como feche os olhos, coloque no mercado e vamos ver no que dá! Se for um sucesso, maravilha estamos ricos, ou mais ricos. Se for um fracasso? Absorvemos o prejuízo ou quebramos. =)

Isso não precisa ser assim

Com a explosão das Startups e crescimento das metodologias ágeis, conceitos como Lean Startup, que não passa da aplicação do Toyotismo ao  universo das Startups, mas isso é papo para outro momento.  Tivemos a iluminação ou Epifania de um Guro do Vale do Sílicio, o Steve Blank que desenvolveu uma método que é chamado de Customer Development ou Desenvolvimento de Clientes.

Esse método sustenta que o desenvolvimento e atração de clientes deve vir antes de gerar demanda e escalar o negócio. Algo muito sensato que foi observado e percebido por ele ao longo de diversos anos criando e lançando Startups ao ponto de se tornar uma referência no Vale, tanto prática como teórica. Hoje o Steve Blank presta consultoria e mentoring para novas empresas e difunde as ideias de desenvolvimento de clientes pelo mundo.

Veja o Funcionamento Básico do Método

Conheça as 4 Fases em Português

 

Concluindo

Apesar de parecer algo muito técnico no início, é importante pra você que deseja lançar sua Startup conhecer e praticar o que o Steve Blank ensina, por um grande motivo. Isso lhe economizará milhares de reais. 

Eu mesmo tenho utilizado esse processo para lançamento de produtos digitais e construção da minha mais recente Startup (Mentalidade Empreendedora)

Minha sugestão é que você compre o Livro do Steve Blank – Four steps to the epiphany em português é Do Sonho A Realização em 4 Passos.