Dia: 1 de julho de 2015
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Os 4 níveis da Relevância em mídia social
De uns tempos pra cá, comecei a perceber como é fácil e comum confundir a visibilidade com a relevância. Considero que existem quatro níveis dentro da comunicação 2.0 que vale a…
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![[Planilha] para medir engajamento em mídia social](https://edsoncaldasjr.com.br/wp-content/uploads/2015/07/medir-engajamento-1-1.png)
[Planilha] para medir engajamento em mídia social
Quando você gerencia uma rede social para si mesmo, ou quando você gerencia para um cliente, você se vê na posição de medir o seu trabalho para avaliar se você…
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Guia para gerir crises em mídia social
O Facebook tem publicado um documento com dicas de como gerir crises nas redes sociais(em Inglês). O documento “Official Facebook Social Media Crisis Guidelines“tem sete recomendações para lidar com críticas em redes…